如何询价
当您有了合金材料的采购需求,欢迎您对我公司进行询价,为了保证所询价格准确合理,请您务必提供下述质量要求:
1.交货状态:锻造、热轧、铸态、退火、固溶、时效;
2.外观状态:黑皮、车光、研磨、酸洗;
3.尺寸规格:公称尺寸、公差范围、定尺、不定尺;
4.执行标准:国标、ASTM、ASME、JIS、JS、DIN、其它;
5.订货数量;
6.交货期。
请将上述内容以传真或邮件形式发至我公司。
传真:0512-65868903
邮箱:sales@bq-sam.com
在我公司产品规格范围内,我公司会第一时间给您一个完整的报价单。
注:请在您的传真文件或邮件上,清晰地写下公司名称、联系电话或联系人,以便我公司回复联系。
查询进度
当您需查询已生效合同的生产进度时,请发邮件到我公司邮箱写明合同编号,收到后我公司销售人员会在一小时内给您明确的答复,如有合同交货期延期,或合同生产提前完成,我公司销售人员都会提前给您口头或书面的通知,以便您对提货作一个安排。
售后服务
我公司对所销售产品进行技术支持,质量跟踪,采纳客户合理的建议,建立以客户满意为目标的服务体系。服务具体内容如下:
1. 对销售产品进行质量跟踪,跟踪的内容有:外观质量、尺寸公差,内在性能,使用效果、使用寿命,以便改进我们的工艺,提高产品质量。
2. 征询客户在与我公司业务合作过程所持的意见,征询内容有:服务态度、服务质量、服务效率。对客户的建议和意见,认真总结,深入分析、加以改进、提高总体服务水平。